90jilivip-এর নিয়ম ও শর্তাবলী —
জানুন, বুঝুন, নিরাপদে খেলুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 90jilivip প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 90jilivip ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

90jilivip যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীও মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই ন িয়মিত এই পাতা চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

90jilivip আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত এবং সকল কার্যক্রম প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য হলো বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিনোদনমূলক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করা।

90jilivip-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ — সঠিক ও সত্য হতে হবে।
• ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 90jilivip সংরক্ষণ করে।

KYC যাচাইকরণ: উইথড্র বা বড় লেনদেনের ক্ষেত্রে 90jilivip আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি নথি জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হলে উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে অ্যাকাউন্টধারীর। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত ব্যবহারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 90jilivip সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

90jilivip বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে — বিকাশ, নগদ, রকেট এবং অন্যান্য অনুমোদিত চ্যানেল। ডিপোজিট করার সময় নিচের বিষয়গুলো মাথায় রাখুন:

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো অর্থ গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা প্রযোজ্য। এই সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি ও অ্যাকাউন্টের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• ডিপোজিট সফলভাবে প্রক্রিয়া হতে সাধারণত কয়েক মিনিট সময় লাগে। প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• অর্থ পাঠানোর সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ভুল তথ্যের কারণে ডিপোজিট প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

90jilivip-এ জেতা অর্থ উইথড্র করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• ওয়েজারিং শর্ত: ডিপোজিট করা অর্থ অন্তত একবার বেট হিসেবে ব্যবহার করার পরই উইথড্র করা যাবে।
• KYC যাচাই: প্রথমবার উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• উইথড্র সময়: সাধারণত অনুরোধের পর ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র সম্পন্ন হয়। ব্যাংকের কার্যদিবস ও পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• সর্বনিম্ন উইথড্র: প্রতিটি উইথড্র অনুরোধের জন্য একটি সর্বনিম্ন পরিমাণ নির্ধারিত আছে, যা প্ল্যাটফর্মে উল্লেখিত।
• একই পদ্ধতি: যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, উইথড্র সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে করা হয়।

90jilivip নিয়মিত বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত ১x থেকে ৩০x)। এই শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উইথড্র করা যাবে না।
• মেয়াদ: বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একই বোনাস একবারই: প্রতিটি প্রোমো অফার একজন ব্যবহারকারী মাত্র একবার দাবি করতে পারবেন। পরিবার বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি অনুমোদিত নয়।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে বা গেমের ধরনে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় দেখুন।
• অপব্যবহার নিষিদ্ধ: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টও বন্ধ হতে পারে।

90jilivip যেকোনো বোনাস বা প্রোমো অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 90jilivip-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

90jilivip-এ সকল গেম RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট করা হয়। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং নিরপেক্ষ।

• প্রতিটি গেমের RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) হার গেমের পাতায় উল্লেখিত থাকে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে, সার্ভার-সাইড ডেটার উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে সফটওয়্যার বা সংযোগ সমস্যার ক্ষেত্রে ডিলার ও পিট ম্যানেজারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিসিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর মার্কেট সেটেল করা হয়। বাতিল বা পুনর্নির্ধারিত ইভেন্টের ক্ষেত্রে স্টেক ফেরত দেওয়া হয়।

নিচের কার্যক্রমগুলো 90jilivip-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• ভুয়া তথ্য: নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার।
• বোনাস হ্যাকিং: বোনাস সিস্টেমকে ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• জালিয়াতি: পেমেন্ট জালিয়াতি, চার্জব্যাক অপব্যবহার বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার।
• সফটওয়্যার হ্যাকিং: 90jilivip সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমকে অবৈধভাবে পরিবর্তন বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহার: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করতে দেওয়া।
• অর্থপাচার: যেকোনো অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

90jilivip নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে উপলব্ধ ব্যালেন্স সঠিক যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে 90jilivip মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটতে পারে। এই ফি প্ল্যাটফর্মে আলাদাভাবে উল্লেখিত।

90jilivip নিচের পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার বিলম্ব বা ব্যর্থতার জন্য।
• অনিয়ন্ত্রণীয় পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশের কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব তথ্য ও পাসওয়ার্ড অসাবধানতায় প্রকাশ পেলে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল মতভেদ বা ভুল পেআউট দেখানো হলে, 90jilivip সেই ত্রুটি সংশোধন করার এবং সঠিক পরিমাণ নিষ্পত্তি করার অধিকার রাখে।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 90jilivip-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে, বিষয়টি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হবে। সেখানেও সমাধান না হলে নিরপেক্ষ আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশনের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

• এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন ও 90jilivip-এর লাইসেন্সিং এখতিয়ার অনুযায়ী পরিচালিত।
• বিরোধ নিষ্পত্তির ভাষা হবে বাংলা বা ইংরেজি।
• ব্যবহারকারীর স্থানীয় ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধিকার এই শর্তাবলী দ্বারা সীমিত হয় না।